ご契約の定期点検(安心サポート)
自動車保険の3年契約・火災保険の3年以上の長期契約をしていただいているお客さまとは事故や契約内容変更が無かった場合は、なかなかご連絡する機会がありません。
ですが、お客さまの大切な保険契約です。
弊社では長らくご連絡する機会が無かったお客さまへ、内務スタッフがご契約内容とお変わりが無いか・ご不明点が無いか確認のお電話をさせていただいております。
「免許の更新でゴールドになったけど、伝えるのを忘れていたから電話をもらえて丁度よかった！」
「私の契約だと盗難に対応するか忘れてしまったので聞きたかった！」
などなど、お喜びの声を多数頂いております。
これからもお客さまの安心・安全を第一に人に寄り添い続ける代理店でありつづけます！